Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jktwin

PT. JKTWIN Inovasi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform jktwin sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna jktwin. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, durasi penggunaan aplikasi, riwayat pengunduhan, dan preferensi interaksi Anda di dalam platform jktwin.
• Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau data GPS jika Anda memberikan izin akses lokasi.

2. Penggunaan Informasi

PT. JKTWIN Inovasi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform jktwin.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan personalisasi pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran hukum lainnya.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

jktwin menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami, yang memungkinkan kami untuk meningkatkan performa situs dan memberikan konten yang lebih relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsionalitas tertentu pada platform kami.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia infrastruktur cloud atau layanan analitik) yang membantu operasional jktwin, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. JKTWIN Inovasi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem penyimpanan data yang aman di Jakarta dan lokasi server lainnya yang mematuhi standar industri.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan jktwin melalui saluran komunikasi resmi kami.

7. Perlindungan Privasi Anak-anak

jktwin tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. JKTWIN Inovasi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform jktwin. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara jktwin mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui email dukungan resmi PT. JKTWIN Inovasi Nusantara.